نقدر اختيارك التسوق مع Nayel Style. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا لفهم الشروط والأحكام المتعلقة بشحن طلباتك.

الإطار الزمني للشحن

• قد يختلف الوقت المستغرق لوصول المنتج الذي تم تبديله إليك حسب موقعك.

تكاليف الشحن الاستثنائية

• إذا كان متجر Nayel Style الإلكتروني مسؤولاً عن طلب تالف أو غير صحيح أو غير مكتمل، فستتحمل جميع تكاليف الشحن المرتبطة بنا.

من خلال تقديم طلب معنا، فإنك تقر وتوافق على الشروط الموضحة في سياسة الشحن الخاصة بنا. نحن نسعى لتوفير تجربة شحن موثوقة وفعالة لعملائنا الكرام. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو تحتاج إلى مساعدة، يرجى التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا. شكرًا لاختيارك Nayel Style لتلبية احتياجات التسوق الخاصة بك.

سياسة الشحن المفقود

في Nayel Style، نتخذ كل التدابير لضمان التوصيل الآمن وفي الوقت المناسب لطلباتك. بينما نحافظ على سجل دقيق لشحنات العملاء من الإرسال إلى التسليم من خلال شركائنا الموثوقين في خدمة التوصيل، قد تنشأ ظروف غير متوقعة. نحن نفهم أهمية طلبك، وفي حالة فقدان شحنتك، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن المفقود الخاصة بنا:

تتبع وحفظ السجلات

• نحافظ على سجل شامل لشحنات العملاء بالتعاون مع شركائنا في خدمات التوصيل.

الاتصال بخدمة العملاء

• إذا لم تستلم طلبك خلال 7 أيام من الإرسال، نطلب منك التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا فورًا.
• تواصل معنا على واتساب 00971582129992 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected].

فريق خدمة العملاء لدينا هنا لمساعدتك في تحديد موقع شحنتك ومعالجة أي مخاوف قد تكون لديك. رضاك هو أولويتنا، ونحن نقدر تفهمك في هذه الحالات الاستثنائية.